Bienvenido(a) a los Términos póliticas y Condiciones de Venta de Katherine Salazar Academy.
Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre Katherine Salazar y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta de los cursos y servicios que ofrece Katherine Salazar desde la web oficinal https://katherine-salazar.com/. Esta es la única web desde la que Katherine Salazar vende sus cursos, servicios o cualquier otro producto. Al comprar cualquier producto de Katherine Salazar en sus web estás automáticamente confirmando estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados. Si ves un curso de Katherine Salazar que se vende en cualquier otra web que no sea la del dominio https://katherine-salazar.com/, por favor, no lo compres, pues no obtendrías ni el producto original ni el soporte de Katherine Salazar. Los servicios de consultoría se venden desde https://katherine-salazar.com/ y también aplican estos mismos términos y condiciones que estás leyendo ahora.
Lee atentamente los términos y condiciones de venta a continuación:
1) Propiedad Intelectual
Todas los contenidos de mis formaciones (cursos, talleres, mentorías, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los ha creado Katherine Salazar (o con el apoyo de su equipo), y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de Katherine Salazar directamente.
El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Es importante entender que aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es de Katherine Salazar y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. Y por supuesto, es ilegal lucrarse con la venta de los cursos o contenidos de Katherine Salazar, lo que se conoce por «piratería». Esto es un delito y supone un perjuicio en el negocio que le supone pérdidas en sus ventas, entre muchos otros daños, y por lo tanto es penado por la ley.
2) Precio e Impuestos
Los precios están debidamente marcados en la web, en la página de venta de cada uno de los cursos, servicios o productos de Katherine Salazar. Los precios están en Dólares (Estados Unidos) y, algunas veces, en Soles (Perú), y me reservo el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas para comodidad de mis alumnos internacionales. Aunque seas de otro país puedes pagar en dólares con tarjeta de débito o crédito sin problemas.
- El precio en dólares siempre va a ser el precio de referencia, a veces puedo poner un checkout en soles para facilitar a los clientes Peruanos, sin embargo, los precios finales del cambio de moneda pueden llegar a variar un poco. Si un alumno paga Dólares (por ejemplo) y acaba siendo algo más caro que si hubiera pagado desde el checkout en Sóles no podrá solicitar, bajo ninguna circunstancia, la devolución de la diferencia de moneda que si hubiera pagado en dólares, o viceversa.
- Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones de descuento para las promociones, condiciones y duración que yo estime oportunas. No se podrá solicitar una devolución parcial ni total para igualar una oferta actual si tú has pagado con un precio sin oferta.
- Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.
- Las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado el pago. Si no recibes tu factura envía un email a soporte@katherine-salazar.com para solicitarla y te la enviaremos manualmente.
La membresía PREMIUM tiene 2 modalidades de pago, la primero es la opción de por vida con una inversión única de $97 dólares y la segunda son pagos mensuales de $14.9 / mes, estos precios pueden variar con algunos descuentos, por fechas especiales, promociones o si el autor decide realizar un aumento o cambio total del precio.
3) Beneficios y condiciones
Al momento de la inscripción, el alumno recibe beneficios como el acceso a todos los cursos de belleza de la academia (fase 1), guías descargables de los cursos, soporte para consultas, nuevo contenido y certificaciones teniendo en cuenta que si los pagos son mensuales, se entregará 1 certificación por mes mientras los pagos estén activos fuera del plazo de garantía.
Si el alumno recibe la membresía premium con el beneficio de pagos mensuales y no cumple con las fechas de pago (se considera como fecha de pago la fecha de inscripción), los pagos se reinician y volverá a pagar desde la cuota 1 con el precio del momento. (sujeto a no devoluciones de los pagos anteriores).
4) Cancelación de la suscripción, cursos o membresías
El alumno tiene una Garantía de 7 días para solicitar reembolso si no esta conforme con los cursos y/o aprendizaje, puede hacer su solicitud de devolución directo en la plataforma de hotmart o al correo Soporte@katherine-salazar.com
Si los pagos se realizaron en EFECTIVO o por YAPE, PLIN y/o TRANSFERENCIAS, etc., el alumno no debe haber avanzado más del 15% de ninguno de los cursos para cumplir con los requisitos de devolución.
Una vez realizada la solicitud de la cancelación mediante el correo indicado, el equipo de Katherine Salazar tramitará la cancelación de la suscripción en menos de 24 horas desde la solicitud. De nuevo, es importante solicitar la cancelación con un mínimo de 6 días antes de que esta solicitud no tenga vigencia, ten en cuenta que las cancelaciones se hacen de forma manual.
5) Forma de Pago
Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web o por medio de tu asesor de ventas por el número oficial de la empresa +51 983 899 991 y puedes pagar de forma segura con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema de hotmart, Paypal, o cuenta corriente en soles.
6) Disponibilidad
El acceso a todos los cursos es inmediato al pagar con tarjeta porque el acceso llega al correo, si el alumno paga en efectivo puede demorar unos minutos ya que el acceso se brinda de forma manual. El alumno tiene acceso a todos los cursos siempre y cuando los pagos estén activos. Si el pago es completo o mensual, igual tendrás acceso a todos los cursos, podrá estudiar a su propio ritmo.
7) Prohibiciones:
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en parte o total.
Si Katherine Salazar identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Katherine Salazar el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños de imagen, y si es necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños extras causados al negocio.
Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intransferible. Si Katherine Salazar detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre y no tendrá posibilidad de solicitar la devolución, será vetado para adquirir algún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio, esta medida también aplica para alumnos problemáticos, alumnos que insultan o que faltan al respecto al asesor de ventas o soporte.
8) Modificación de las condiciones de venta
Katherine Salazar se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.
En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta página, y si se trata de modificaciones muy significativas, se notificará a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.
9) Aceptación de las condiciones de venta
La contratación de cualquier servicio o formación a Katherine Salazar supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web.
Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Katherine Salazar a través del email: soporte@katherine-salazar.com
10) Exoneración de Responsabilidades
Katherine Salazar no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni un abono del precio del curso o una parte de su precio, ni tampoco tiempo extra para ver los cursos ya que las fechas de pago siempre se respetan.
Katherine Salazar también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados) debido a cierre del negocio y de las plataformas web que hospedan los contenidos y cursos del mismo, y no se podrá solicitar compensación alguna, ni devolución del dinero. Los cursos y formaciones que tienen acceso «para siempre» significa que tienen acceso para siempre mientras exista el negocio de Katherine Salazar. Katherine Salazar no tiene la obligación de seguir prestando el servicio de las plataformas y contenidos formativos a los alumnos si cierra el negocio, y por lo tanto, no existe la posibilidad de pagar por los costes de mantenimiento de las plataformas para que los alumnos accedan a las formaciones.
Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Katherine Salazar solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso, o bien, a estos alumnos se les dará una continuidad de 6 meses para que puedan seguir viendo el contenido durante ese tiempo.
En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento o enfermedad severa de Katherine Salazar no se realizaran devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante mínimo tres meses. No corresponderán compensaciones económicas ni devoluciones de dinero por cierre del servicio y del negocio en ningún caso, y un familiar de confianza procederá a realizar el cierre progresivo de la web y los cursos en los siguientes 6 meses.
La compra de cursos en Katherine Salazar implica la aceptación de esta clausula. Se trata de un negocio pequeño gestionado directamente por Katherine Salazar. No somos una gran empresa con un amplio equipo capaz de gestionar la continuidad del negocio en caso de que falte el propietario, en este caso, somos un negocio de marca personal y si el propietario (Katherine Salazar) falta, se cerrará negocio y actividad como hemos comentado, por lo tanto, el fallecimiento o larga enfermedad de Katherine Salazar implica el cierre del negocio y el fin del acceso a todos los servicios sin compensación alguna para ningún cliente y en ningún caso.
Nos reservamos el derecho a actualizaciones de los términos y condiciones en el momento que creamos conveniente.